Politica di spedizione e restituzione
Processi e scadenze per l'invio di ordini
1. Tempo di consegna per il Portogallo continentale varia da 1 a 3 giorni lavorativi tranne i prodotti marcati (consultare sempre la descrizione del prodotto per l'acquisto) in cui i tempi di consegna possono essere da 2 a 3 settimane. Per ragioni oltre Texland per i periodi festivo e bagno il tempo di consegna da 1 a 3 giorni lavorativi possono essere più ampi, confermare prima di effettuare il tuo ordine Inserisci
contatto con noi. Per le isole di Madeira il tempo di consegna varia da 3 a 15 giorni (su richiesta). Per gli altri paesi si prega di entrare contatto con noi. Texland opera dal lunedì al venerdì. L'elaborazione della spedizione del tuo ordine è indicata solo dopo la convalida del pagamento, gli assegni di scorta, il controllo della qualità del prodotto e la raccolta del vettore. Tutte le spedizioni vengono elaborate durante gli orari di apertura di Texland. Gli ordini effettuati dopo le 13:00 saranno elaborati solo il giorno lavorativo successivo. Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì. Non è possibile combinare programmi o date di consegna. Se l'ordine non viene ricevuto (né perché il volume dell'ordine è grande o perché nessuno viene trovato all'indirizzo di spedizione per ricevere il prodotto), verrà effettuato un secondo tentativo di consegna dal corriere. Se questo secondo tentativo non è possibile, è necessario contattare il corriere e combinare/richiedere una nuova consegna. In caso di perdita o perdita della merce, Texland rimborserà il cliente pari all'indennità del corriere che rimuove le spese di spedizione. Se non vi è alcun compenso, il rimborso non verrà effettuato.
2. La spedizione viene effettuata considerando il peso (kg) del tessuto in funzione dei contatori acquistati. Come questo,
- Continental Portogallo:
- 0kg - 2kg: € 3,90
- 2,01 kg - 6 kg: € 3,90
- 6,01 kg –10 kg: € 6,50
- 10,01 kg - 15 kg: € 7,99
- 15,01 kg - 20 kg: € 9,99
- 20,01 kg - 25 kg: € 11,90
- 25,01 kg - 30 kg: € 13,90
- 30,01 kg - 35 kg: € 15,50
- 35,01 kg - 40 kg: € 17,50
- 40,01 kg - 45 kg: € 18,99
- Più di 45,01 kg: € 20,99
- Azzorre e Madeira:
- 0kg - 100 kg: € 25,85
- Spagna:
- 0kg - 2kg: € 6,00
- 2,01 kg - 6 kg: € 6,90
- 6,01 kg - 10 kg: € 7,90
- 10,01 kg - 15 kg: € 10,50
- 15,01 kg - 20 kg: € 13,50
- 20,01 kg - 25 kg: € 16,50
- 25,01 kg - 30 kg: € 18,99
- 30.01kg - 35 kg: € 21,99
- 35,01 kg - 40 kg: € 24,99
- 40,01 kg - 45 kg: € 30,90
- Più di 45,01 kg: € 35,99
3. Dovrai entrare contatto con noi e richiedere preventivo per le dimensioni della spedizione nelle seguenti situazioni:
- Ordini che possono superare i 50 kg di tessuto
- Spedizione all'estero (tranne la Spagna)
Resi, rimborsi e scambi
È possibile restituire/scambiare un articolo fino al pagamento. Una volta che i tessuti verranno tagliati in base alle specifiche e alle misure richieste dal cliente, non saranno possibili dopo lo scambio di conferma del pagamento o gli articoli di restituzione. Lo chiediamo, prima del ritorno del prodotto, contattaci via e -mail mail@location.com.pt, lettera o contatto telefonico.
La cancellazione dell'ordine può essere effettuata solo fino al pagamento, poiché solo dopo il pagamento verrà effettuato il taglio del tessuto secondo le misure richieste dal cliente.
Dopo il pagamento, il cliente non avrà il diritto di annullare l'ordine e la risoluzione del contratto di approvvigionamento, ai sensi delle disposizioni dell'articolo 17, paragrafo c) del decreto n. 24/2014, del 14 febbraio, vale a dire:
“Fornitura di beni fatti in conformità con le specifiche dei consumatori o manifestamente personalizzato”.
Il cliente deve avvisarci dalla loro intenzione di annullare l'ordine e la risoluzione del contratto scritto, all'uso di qualsiasi supporto duraturo, preferibilmente via e -mail: mail@location.com.pt.
AVVERTENZA LEGALE
Texland mette a disposizione e aggiorna permanentemente le informazioni sul sito Web su Texland Services and Products.
Questi sono descritti con quante più informazioni possibili. Se, dopo un'attenta lettura, i dubbi persistono, vale a dire riguardo alle loro caratteristiche o prezzo, ti chiediamo di contattare Texland tramite email mail@location.com.pt.
A Texland:
- Si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni contenuti in questa nota legale quando necessario, senza preavviso.
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Entrambe le parti concordano sul fatto che qualsiasi contenzioso relativo all'uso del sito Web (nonostante la contraria impegnativa di legislazione portoghese, legislazione dell'Unione europea o trattato internazionale) sarà presentata esclusivamente alla Corte competente di Porto, Portogallo, a meno che non implichi gravi e comprovate inconvenienti. a una delle parti.